备受期待的电影《解忧杂货店》改编自日本推理大师东野圭吾的同名作品，在日本已经创下6.4亿日币的票房佳绩，其中扮演老板的西田敏行演技动人，大获好评，西田看完电影也感动落泪，“我看到忍不住掉下眼泪，这部电影让我更喜欢人类了。”

　　由东野圭吾畅销小说改编的《解忧杂货店》，在日本上映不但开出6.4亿日币(1.7亿台币)的票房佳绩，也累积了许多好口碑，尤其是扮演杂货店老板的西田敏行，让许多观众感动落泪。因《解忧杂货店》电影版上映，让原著小说又再掀起一波销售热潮，近来再三大书店跃升销售榜前茅。而西田自己看过电影也说︰“这电影让我彷佛忘了时间，一回神就看完了，每个故事都很温暖，看完心情会很好，人类虽然有许多无知之处，但还是很可爱，这部电影让我更喜欢人类了。”

　　西田敏行贵为日本影帝，工作人员都对他非常尊敬，动不动就会问他要不要喝水或休息，但他却完全没架子，“不用，我只要有小小的关心和音乐就够了。”他将自己的行动喇叭带到现场，边听音乐边准备，慈祥的模样彷佛就是浪矢老板本人。而在片中扮演西田敏行儿子的荻原圣人是少数和他有对手戏的演员，他虽然演戏经验极为丰富，但也忍不住在现场紧张的说︰“第一天就要和西田前辈对戏，真让人冷汗直流啊！”

　　和西田敏行对戏的演员都会兢兢业业，紧张不已，所以他透露不少年轻演员找他‘解忧’时都会问他如何演戏不紧张的秘诀，也笑说︰“不紧张才奇怪，随时保持紧张最好！”他更透露自己每次演戏都很紧张，“保持这种紧张感，对我演戏来说非常重要。”